L'artisane – Agence de communication à Rennes

Que sont les éco typographies

Éco typographie

Que sont les éco typographies ? En éco-conception, le terme éco typographies est de plus en plus évoqué. Sur les supports imprimés comme numériques, la typographie a un rôle essentiel à jouer pour la planète et l’inclusion. Mais quelles sont les éco typographies ? Comment les distinguer et pourquoi les utiliser ? Cet article vous donnera les clés pour une transition responsable dans votre communication. Que sont les éco typographies ? Les éco typographies sont des typographies éco-responsable qui jouent grandement sur l’écologie dans le monde de la communication. En impression, ce sont celles qui vont utiliser le moins d’encre possible. Elles sont donc généralement assez fines et étroites.  C’est en 2014 que l’on commence à évoquer ce sujet. Selon la légende, un jeune garçon de 14 ans recommandait d’utiliser la police Garamond pour faire économiser plusieurs millions de dollars au gouvernement Américain. Cette histoire vient du fait que ce jeune garçon avait pour projet scolaire d’imaginer des solutions pour réaliser des économies à son école. Il a ainsi choisi de développer la réduction de l’utilisation de l’encre en impression, par des typographies qui en consomment moins. En utilisant le logiciel APFill® Ink Coverage Software, il a réussi à déterminer plus précisément les économies réalisées en utilisant la police Garamond. Dans tous les cas, cette jolie histoire a permis de mettre en lumière un sujet réellement impactant à la fois sur l’économie mais aussi sur l’écologie. Quelles sont les typographies éco-responsables ? Les polices classiques Comme évoqué ci-dessus, la police Garamond a été désignée comme l’éco-typographie de référence. Il s’agit, encore aujourd’hui, de la police n°1 en terme d’éco-conception. Cependant, d’autres ont déjà fait l’apparition dans nos supports de communication depuis de nombreuses années. On peut en citer quelques unes :  Times New Roman Century Gothic Cambria Votre choix se portera alors sur une question esthétique. Sérif ou sans sérif, classique ou moderne… Il existe de nombreuses possibilités et combinaisons ! Les polices modernes Ici, nous allons évoquer les éco-typographies conçues justement pour la question d’éco-responsabilité. On est donc sur des polices modernes puisque cette recherche reste assez récente. Nous retrouvons ainsi :  Eco Font  Ryman Eco Ces typographies peuvent être certes plus difficiles à utiliser au quotidien mais elles utilisent un procédé intelligent. En effet, en « trouant » les caractères, on libère des espaces qui ne seront pas encrés. Économies sur les impressions garanties ! Les éco-typographies : uniques élément à prendre en compte ? L’importance de l’utilisation d’une éco-typographie Les éco-typographies sont par définition des polices de caractères qui ont été conçues pour (ou non) réduire la consommation d’encre lors de l’impression. Pourtant, le choix d’une typographie éco-responsable ne doit pas être le seul élément à prendre en compte. Pour une communication imprimée plus écologique, il convient également de se pencher sur d’autres sujets autour de la police. Par exemple, la taille est aussi importante. Une Garamond en 10 pt utilisera forcément moins d’encre qu’une Garamond en 12 pt. Il s’agit donc de se focaliser sur la lisibilité de son support, sans mettre de côté les économies d’encre. Ainsi, nous pourrions retrouver des gros titres fins et des caractères légèrement plus gras sur des paragraphes pour qu’ils puissent rester lisibles. Parce que oui : c’est aussi une question d’accessibilité ! L’éco-responsabilité dans toute la conception d’un support Au-delà de la typographie, l’éco-responsabilité peut être aussi présente sur l’ensemble de la conception de vos supports. Par exemple, pensez à ne plus utiliser de gros applats de couleur ou bien des fonds ultra-colorés. Si vous souhaitez éviter un arrière-plan trop blanc, vous pouvez opter pour un blanc légèrement coloré : gris, beige… Les possibilités restent nombreuses en éco-conception ! Les images sont aussi un élément à prendre en compte en cas de communication éco-responsable. Plusieurs techniques existent afin de réduire l’impact écologique de celles-ci. Par exemple, le monochrome peut-être une bonne idée si on souhaite un style bien distinctif et original. Vous voilà sensibilisé.e aux éco-typographies ! Pour aller plus loin, vous pouvez découvrir notre article sur l’éco-conception : L’éco-conception, c’est quoi ? Partagez cet article : Facebook Linkedin

UX design : Adaptez votre menu de navigation

ux design

UX design : Adaptez votre menu de navigation Le terme UX design correspond en anglais à « Expérience Utilisateur », qui consiste à concevoir une interface claire et simple d’utilisation pour les internautes. Cette accessibilité doit être permise sur chaque support de communication. De nombreux critères sont donc pris en compte dans l’UX design parmi lesquels le menu de navigation a une grande importance. Lisez donc cet article et découvrez  comment améliorer l’expérience utilisateur de votre menu et quels sont les différents types de menu existants. Qu’est-ce qu’un menu de navigation ? Le menu de navigation de votre site web est une barre qui permet à l’internaute de naviguer entre les différentes pages ou sections de votre site. Cette navigation est permise grâce à des liens qui redirigent automatiquement l’internaute sur le contenu souhaité. Cette barre de navigation se trouve la plupart du temps dans la partie supérieure de votre site à l’horizontal. Il arrive aussi qu’elle apparaisse en vertical dans la partie gauche ou droite de la page. Pourquoi est-il important d’adapter votre menu de navigation ? Lorsqu’il arrive sur votre page de destination, l’internaute cherche une information. Il va donc vouloir trouver cette information le plus simplement et rapidement possible. S’il n’y parvient pas rapidement, il risque de quitter votre site pour chercher l’information ailleurs. De plus, un menu représente la carte de l’internaute avec laquelle il va se repérer et parcourir le site.  En proposant un menu adapté à l’UX design, vous prolongez le temps de visite de vos utilisateurs, ce qui n’est pas négligeable ! Plus l’internaute se sentira à l’aise sur votre site, plus les chances qu’il se transforme en prospect augmentent. Comment améliorer l’UX design de votre menu ? Comprendre vos utilisateurs Avant toute chose, il est primordial que vous compreniez les caractéristiques de vos utilisateurs en ligne. Comment se comportent-ils ? Quels sont leurs besoins principaux ? En répondant à ces questions, vous pourrez déterminez quels éléments sont les plus importants dans l’élaboration de votre menu. Il existe 8 principes de l’UX design, dont 3 d’entre eux qui sont essentiels pour optimiser l’expérience utilisateur. La loi de Pareto : cette théorie stipule que 80% des internautes utilisent seulement 20% des fonctionnalités. Inversement, 80% des tâches sont réalisables avec 20% des fonctionnalités. Déterminez donc les fonctionnalités les plus utilisées par vos utilisateurs afin de proposer des solutions optimales et efficaces. La loi de Miller : précise que les utilisateurs retiennent en moyenne 7 éléments, plus ou moins deux. Limitez donc le nombre d’informations que vous intégrez à votre barre de navigation (et à votre site en général) de sorte à ce que l’internaute sache ce qu’il a à faire le plus rapidement possible. Vous connaissez le principe du chunking ? Il consiste à regrouper plusieurs informations entre elles afin qu’elles soient mémorisées plus facilement. Pour votre barre de navigation, pensez donc à regrouper les éléments similaires ensemble. Par exemple, si vous vendez des soins cosmétiques, vous pouvez regrouper vos produits selon la zone sur laquelle le soin agit (visage, corps, cheveux…).  L’effet de position en série : selon cette théorie, les utilisateurs ont plus de facilité à retenir le premier et le dernier élément d’une série. C’est pourquoi nous retrouvons en général en première page du menu l’accueil et en dernière page le contact de l’entreprise. L’internaute a ainsi accès aux informations les plus importantes en peu de temps, ce qui participe à améliorer l’UX design.   Penser mobile first Une bonne expérience utilisateur passe notamment par le responsive design. Ce terme désigne le fait qu’un site web ou une application doit pouvoir être accessible sur tous les supports digitaux existants. L’internaute doit donc pouvoir naviguer sur un site de la même façon s’il est sur ordinateur, tablette ou smartphone. Ces dernières années, nous constatons que les utilisateurs privilégient le smartphone aux autres supports. En effet, le smartphone permet l’accès à l’information partout et à tout moment : il est donc indispensable que votre site web soit responsive. Adaptez donc la mise en page de votre site web afin qu’il s’affiche correctement sur mobile. Les différents types de site Il existe de nombreuses possibilités quant au design et à l’ergonomie de votre menu de navigation. Nous allons vous présenter les menus les plus fréquents avec leurs avantages et leurs inconvénients. Le menu de navigation principal C’est le menu le plus souvent utilisé. Situé généralement en haut de page ou sur un des côtés de la page, c’est le premier point d’accès à l’ensemble du site. Un exemple de menu de navigation principal est le menu Pull-down ou menu déroulant. Ce menu est constitué de plusieurs menus sélectionnables. Sélectionner un menu permet donc de dérouler des sous-items. La sélection peut se faire à l’aide d’un clic ou simplement au passage de la sourie. Ce menu peut être intéressant pour regrouper des pages, des collections ou encore des produits. Avantages :  Simple à mettre en place Les utilisateurs y sont habitués Economise de la place sur la page web Inconvénients : Ne permet pas une vision globale des informations Il faut veiller à ce que l’utilisateur comprenne rapidement qu’il peut dérouler le menu Le menu rectangulaire Aussi appelé méga menu, ce type de menu apparaît plutôt sur des sites e-commerces. Il a pour objectif de donner accès à un maximum de rubriques sur l’ensemble des pages. Avantages : Structuration claire des choix de navigation Réduction du temps moyen pour atteindre chaque item Variation possible des typographies pour hiérarchiser les items Un clin d’oeil suffit pour comprendre les différents niveaux du site Limites : Ne pas surcharger les options possibles au risque de perdre l’utilisateur Importance de la structuration et de la hiérarchisation des items pour guider l’internaute Les menus hamburgers Ce type de menu se propage de plus en plus ces dernières années. Au départ représenté par trois traits horizontaux superposés et appelé burger, il a ensuite laissé place à d’autres formes en points ou en traits avec des noms comme bento ou kebab. Ce type de

Qu’est-ce qu’un site accessible ?

site accessible

Qu’est-ce qu’un site accessible ? Dans le monde de l’éco-conception et bien au-delà, l’accessibilité des sites internet doit être optimisé pour tous.tes. Un site accessible est donc un site internet qui permet d’être lu par tous.tes les visiteur.euse.s. Pourtant, encore aujourd’hui, 98% des sites ne le sont pas pour les personnes handicapées. Alors qu’est-ce qui fait d’un site un site accessible ? Pourquoi l’optimiser pour l’accessibilité ? On vous dit tout dans cet article ! Quelle est la définition de l’accessibilité ? L’accessibilité d’un site internet permet une lecture de tous.tes les internautes. La WAI (Web Accessibility Initiative), groupe de travail fondé par W3C, propose un référentiel de 4 principes pour l’accessibilité d’un site internet : Perceptibilité : visuellement, les éléments d’un site doivent être assez contrastés pour être bien remarqués de tous.tes. Les médias tels que les images ou les vidéos doivent également avoir une alternative textuelle. Utilisabilité : chaque page web doit pouvoir être manipulée avec la souris comme avec le clavier. Compréhension : le contenu des pages doit pouvoir être facilement lisible par les internautes et étudié en fonction de la cible. Robustesse : le site doit être responsive pour permettre une navigation aisée d’un écran à l’autre. Il existe de nombreuses autres définitions de l’accessibilité mais ces 4 principes permettent d’apporter des précisions officielles depuis le début d’internet. Pourquoi rendre son site accessible ? Selon l’INSEE, nous comptons 12 millions de personnes touchées par un handicap en France, soit 24% de la population active et 18% de la population totale. Il est donc important, dans un objectif d’inclusivité, de prendre en compte ces personnes lors de la création d’un site internet. Les troubles peuvent être variés : déficience visuelle et/ou auditive, mobilité réduite, troubles cognitifs… Un site doit donc être compréhensif, perceptible, utilisable et robuste pour les personnes valides, les personnes âgées et les personnes handicapées. Par ailleurs, l’accessibilité numérique est obligatoire depuis 2005 et mentionnée dans un texte de loi qui met en avant l’égalité des droits et des chances. Comment rendre son site accessible ? Se former avant tout sur l’accessibilité L’accessibilité d’un site doit se faire de manière professionnelle. Toutes les listes que vous trouverez sur internet ne suffiront pas à rendre votre site accessible. Il faut donc se former à travers différents canaux pour comprendre les enjeux et les fonctionnement de l’accessibilité. Cela vous permettra aussi de sensibiliser votre entourage et vos clients. Aujourd’hui, de nombreuses formations existent pour démystifier cette méthodologie. Bien choisir ses outils L’hébergement, le nom de domaine, le CMS, etc sont des outils habituels pour les professionnels, mais beaucoup moins pour les internautes. Il s’agit donc d’opter pour des outils plus inclusifs et accessibles. Par exemple, un CMS comme Craft est très intéressant. Site accessible : contraster son design L’accessibilité se travaille dès la phase de web design ! Comme évoqué précédemment, le contraste est très important sur un site accessible. Il faut ainsi choisir des couleurs et des typographies adaptées à la facilité de lecture. Favoriser les alternatives textuelles Comme mentionné dans les principes du WAI, les images et vidéos doivent avoir une alternative textuelle. Il s’agit ici d’améliorer la visibilité auprès de personnes souffrant de troubles visuels mais aussi pour les personnes avec une connexion difficile. De plus, cette démarche permet d’optimiser votre SEO (référencement naturel). Décrire le plus possible tous les champs Sur un formulaire comme sur un bouton, l’internaute doit savoir de quoi il s’agit. Même si certains codes reviennent souvent sur internet, il est important de se mettre à la place de ceux qui ne les ont pas encore. Pour cela, il faut décrire au maximum tous les éléments du site. Optimiser la navigation pour un site accessible Le menu de navigation doit être facilement compréhensible et accessible. Malgré la volonté de design de certains sites, tous.tes les internautes n’ont pas les références nécessaires pour se repérer sans menu classique par exemple. La navigation comptabilise également le fait de pouvoir accéder à chaque élément aussi bien grâce à la souris qu’au clavier. Rendre son site responsive Le responsive design permet d’adapter son site aux différents types d’écran (tablettes, mobiles, ordinateurs…). Même s’il s’agit aujourd’hui d’un élément incontournable dans la création de site, tous ne sont pas adaptés à 100%. Une nouvelle méthode de web design émerge d’ailleurs : le mobile first. Puisque la majorité des recherches se font via mobile, de plus en plus de professionnels développent des sites internet en pensant d’abord à leur structure mobile. Tester l’accessibilité de son site internet Une fois la liste validée, il est important de tester le bon fonctionnement et l’accessibilité de votre site internet. StarDust est par exemple un très bon outil pour s’auto-tester ! Vous voilà sensibilisé.e à l’accessibilité des sites internet ! Pour aller plus loin, vous pouvez découvrir notre site accessible conçu pour Ti Ma Bro, accueil de jour pour malade d’Alzheimer : https://timabro.fr.

5 exemples de sites web éco-conçus

éco-conception

5 exemples de sites web éco-conçus Vous avez peut-être déjà entendu parler d’éco-conception ? Ce terme désigne le fait de prendre en compte, à chaque étape du cycle de vie d’un produit, les problématiques environnementales actuelles. En d’autres termes, utiliser l’éco-conception, c’est faire en sorte que votre produit soit durable et qu’il ait le plus faible impact possible sur la planète ! Mais concrètement, il n’est pas toujours aisé d’intégrer cet aspect dans votre communication. Les supports numériques n’échappent pas à la règle puisqu’ils sont également source de pollution. C’est pourquoi nous vous montrons 5 exemples de sites web éco-conçus qui peuvent vous inspirer.  Le but ? Mettre en avant vos valeurs d’éco-responsabilité, tout en proposant un support original et moderne aux internautes ! Les avantages de l’éco-conception Répondre aux nouvelles demandes Aujourd’hui, les consommateur.rices.s ont de nouvelles attentes envers les marques et les produits qu’il.elle.s achètent. Les problématiques de développement durable sont de plus en plus au-devant de la scène et demandent à être prises en compte par les différents acteur.rice.s et à toutes les échelles. Les internautes sont donc, eux aussi, sensibilisé.e.s à ces enjeux et cherchent des marques qui prônent davantage ces valeurs éthiques. Les sites web éco-conçus proposent donc une réponse intéressante pour répondre aux enjeux actuels. Un avantage compétitif Distinguez-vous de la concurrence grâce à l’éco-conception ! En effet, il existe encore actuellement peu de marques à avoir pris le virage de l’éco-conception. Faire partie des pionnier.e.s représente donc un avantage par rapport à la concurrence et vous fera gagner en crédibilité aux yeux des consommateur.rice.s. Un levier d’innovation Vous le savez probablement déjà, mais l’innovation est incontournable si vous souhaitez perdurer et atteindre de nouveaux.elles client.e.s. L’éco-conception est donc un moyen de proposer de nouvelles caractéristiques de produits ou de nouvelles prestations de services. En effet, cela vous permettra de maîtriser chaque cycle de vie de votre produit et ainsi de trouver des opportunités pour innover. De plus, proposer des solutions en faveur de l’environnement, c’est donner du sens à votre activité au quotidien. Motiver ses équipes autour d’une cause commune L’éco-conception est incluse dans chaque étape du processus d’un produit, depuis l’extraction de matières premières jusqu’à son élimination en fin de vie. Cette prise en compte de la protection de l’environnement doit donc se faire dans l’ensemble des services d’une entreprise, et à chaque niveau hiérarchique. De cette manière, toutes les équipes pourront être fédérées autour d’un même objectif et d’une même vision. Tous les corps de métiers doivent être impliqués de sorte à ce que chacun puisse proposer de nouvelles façons de concevoir le produit. Résultat ? Des équipes plus motivées et stimulées par la créativité. Affirmer sa position et communiquer correctement Aujourd’hui, les entreprises sont obligées d’être présentes en ligne afin de prendre le tournant du digital et de ne pas se laisser devancer par la concurrence. La communication de votre entreprise doit être cohérente sur chaque support de communication, imprimé ou numérique. Cependant, la communication via des supports digitaux n’est pas sans polluer. Il est donc nécessaire de mettre des solutions en place pour réduire au maximum son impact numérique. Les sites web éco-conçus peuvent donc vous permettre de véhiculer votre image de manière responsable et de promouvoir vos valeurs liées à l’environnement en toute légitimité. De plus, un site web éco-conçu est moins lourd qu’un site web « classique » et présente donc une vitesse de chargement plus rapide, ce qui est très appréciable pour les internautes ! Quels outils et indicateurs pour un audit vert de votre site ? Il existe plusieurs outils et indicateurs que vous pouvez utiliser pour analyser l’emprunte écologique d’une page web. L’eco Index : il vous indique votre score de performance environnementale et vous donne la possibilité de vous situer par rapport à la médiane ; PageSpeed Insights : un outil proposé par Google qui vous informe sur la vitesse de chargement de vos pages sur l’ensemble des appareils et qui vous indique le poids de vos pages et les moyens de le diminuer ; Ecometer : analyse l’impact environnemental de votre site internet en se basant sur les 115 bonnes pratiques de référence de l’éco-conception et vous fournit des conseils concrets. Les exemples de sites web éco-conçus Océan fifty Cette marque de multicoques de course présente un score A en éco index. La structure du site est fonctionnelle avec une page par besoin. Le graphisme est minimaliste et le design est léger, ce qui permet de ne pas alourdir le site. De plus, le webdesign est responsive, c’est-à-dire que le site internet est réactif sur chaque appareil (ordinateur, tablette, smartphone). Et pour finir, il n’a pas de cookies et le CSS est optimal : tout pour un site web éco-conçu et fonctionnel ! Sustainable web design Ce site porte bien son nom puisqu’il détient un score A en éco index. À la fois propre, régénérateur et efficace, ce site présente toutes les qualités d’un site éco-conçu ! En plus, il utilise une typographie légère, qui fait gagner du temps de chargement à la page. La bulle en bas à droite de la bannière nous informe que le site émet 0, 49g de CO2, alors que la moyenne est de 1, 76g de CO2. Low Tech Lab Présentant également un éco index A, ce site minimaliste a choisi de favoriser le noir et blanc et de ne pas afficher les visuels et les images utilisées sont en basse définition. Un parti prix bien assumé qui permet au site d’être très léger et donc très réactif. Le design épuré et soigné du site fait presque oublier le fait qu’il est éco-conçu. Hyperframe Malgré des animations assez poussées, ce site a réussi à obtenir un éco index A grâce notamment au fait qu’il possède seulement 3 pages et assez peu de texte. Stable Avec quelques animations et une structure bien pensée, ce site présente un éco index B. Les informations sont largement sélectionnées pour ne laisser qu’un minimum d’éléments et de fonctionnalités. Les boutons sont explicites et les visuels sont

Quels supports de communication utiliser pour son entreprise ?

supports de communication

Quels supports de communication utiliser pour son entreprise ? Quels supports de communication utiliser pour son entreprise ? Vous souhaitez communiquer sur votre marque, sur un événement ou tout autre projet ?  Vous allez devoir sélectionner des supports de communication qui correspondent à votre cible et aux messages que vous souhaitez transmettre. Il existe de nombreux supports de communication numériques et imprimés (ou print) pour promouvoir votre marque. Faisons ensemble un petit récap des supports principaux et de leurs spécificités ! Qu’est-ce qu’un support de communication ? Un support de communication relève de toutes les formes différentes que peut prendre un message publicitaire promouvant votre entreprise. Il va permettre de mettre en avant les valeurs de votre marque, ainsi que toute votre identité visuelle.  Chaque support s’appuie sur votre identité visuelle afin que vos clients associent vos supports de communication à votre entreprise en un clin d’oeil ! Peu importe le format choisi, il est donc primordial de proposer du contenu visuel et textuel impactant.  Les supports que vous utilisez sont la première chose que vos prospects vont voir de votre entreprise. C’est pourquoi vous devez porter de l’importance à l’image que vous véhiculez afin de rester professionnel, mais aussi de vous démarquer !  Les supports de communication numériques Les supports de communication numériques se sont largement démocratisés depuis l’arrivée du digital. Vous avez aujourd’hui de nombreuses possibilités pour communiquer sur le web. Ces supports digitaux sont recommandés pour leur efficacité et sont (en général) plus écoresponsables qu’une campagne print, en particulier si vous favorisez l’éco-conception. Le site web et le blog Ces deux types de supports sont incontournables pour améliorer la visibilité de votre entreprise sur internet et toucher une cible large. De plus, le site web présente une vitrine de votre entreprise, il doit être clair et refléter votre image. Le blog va vous permettre de travailler votre référencement naturel en publiant des articles à propos  de votre secteur d’activité. L’objectif est donc de vous placer dans les premières positions des résultats de recherche Google afin de maximiser votre notoriété. Vous pouvez compléter ces actions par des techniques de netlinking et d’inbound marketing. Les réseaux sociaux Les réseaux sociaux font également partie des supports de communication indispensables pour votre entreprise. Il faudra cependant sélectionner les bons réseaux en fonction de votre cible et de votre positionnement.  Vous visez des professionnels ? LinkedIn sera le réseau le plus approprié. Vous visez plutôt une clientèle jeune et dynamique ? Privilégiez Instagram et Tiktok pour atteindre votre cible ! Les réseaux sociaux permettent de tisser des liens entre votre entreprise et vos clients ou prospects présents en ligne. Interagissez avec eux grâce à des sondages, des quiz ou encore des jeux concours. Newsletter et e-mailing Ce type de support numérique permet de transmettre des informations sur vos nouveaux produits, de futurs événements ou bien des réductions lors de soldes par exemple. Utilisez ce support de façon régulière afin de fidéliser votre clientèle, en faisant attention à ne pas trop la surcharger non plus ! Les supports de communication print Bien qu’ils soient de moins en moins utilisés en faveur des supports  de communication digitaux, les supports print restent efficaces, en particulier pour des campagnes locales. Le flyer Ce support recto ou recto-verso existe dans différents formats : DL, A5, A4. Relativement peu coûteux et esthétique, il permet une diffusion massive. Il peut être utilisé pour promouvoir des événements ponctuels tels que votre présence lors de salons ou l’ouverture d’un nouveau point de vente. Utilisez-le aussi pour des offres promotionnelles et des jeux concours. Phrases d’accroche, visuels attractifs, soyez originaux et impactants. N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et d’ajouter des Call To Action ! Le lieu de diffusion doit être choisi d’après les habitudes de votre cible. Il faut donc déterminer où votre cible se trouve pour lancer votre campagne au bon endroit et au bon moment. Ainsi, utilisez des techniques de street marketing ou laissez vos flyers en libre accès dans un lieu ciblé. L’affiche publicitaire Vous souhaitez atteindre un public plus âgé que sur le web ou plus local ?  L’affiche peut alors être une bonne solution pour communiquer sur un événement, pour faire de la prévention ou de la publicité à grande échelle.  Une campagne d’affichage est cependant plus coûteuse et moins massive que la diffusion de flyers puisqu’elle nécessite de payer des emplacements publicitaires. Il faudra également réaliser une étude préalable pour savoir où placer vos différentes affiches en fonction de votre cible. Ces supports de communication peuvent notamment être affichés sur des vitrines, sur la voie publique ou encore dans des stations de transport en commun.  Le temps moyen que les personnes prennent pour regarder une affiche publicitaire est de 3 secondes environ. Ne surchargez donc pas votre affiche d’informations, elle doit être lisible très facilement de loin ! La carte de visite Tout le monde connaît bien ce petit support format carte bancaire qui s’insère facilement dans un portefeuille ! En recto ou recto-verso, elle rassemble les informations indispensables. Renseignez le nom de votre entreprise, votre logo, vos coordonnées, ainsi que vos réseaux sociaux ou le lien vers votre site web si vous en possédez un. Pour votre carte de visite, il peut être intéressant de choisir un papier original et écoresponsable. Il existe aujourd’hui de nombreux papiers recyclés et alternatifs qui peuvent mettre en avant l’aspect RSE de votre entreprise. Choisissez donc un prestataire de qualité qui saura s’adapter à vos besoins. Maintenant que l’on a fait le tour des différents supports de communications les plus utilisés, c’est à vous de sélectionner ceux qui correspondent le mieux au message que vous souhaitez transmettre !   Si vous avez besoin de réaliser un support de communication pour votre entreprise, L’artisane se fera un plaisir de répondre à votre demande. Facebook Linkedin Instagram

Comment générer des prospects sur votre site web ?

générer des prospects

Comment générer des prospects sur votre site web ? Vous le savez sûrement déjà : votre site web est un excellent moyen de prospection qui doit être optimisé ! En effet, votre site n’a pas pour seul objectif de présenter vos produits ou services, il sert aussi (et surtout) à générer des prospects ! Aujourd’hui, la prospection en porte-à-porte ou téléphonique est de moins en moins pratiquée en faveur de techniques plus digitales. Il est donc primordial pour votre entreprise de respecter plusieurs étapes afin de générer des prospects et d’augmenter votre chiffre d’affaires. Nous vous expliquons tout de façon simple dans cet article ! Définissez des objectifs de prospection Pour commencer, il est essentiel que vous fixiez vos objectifs. En effet, votre stratégie devra se baser sur ces derniers, ce qui vous permettra d’analyser vos résultats et d’optimiser votre site web en conséquence.  Déterminez en priorité le chiffre d’affaires que vous souhaitez atteindre à la fin de l’année. En fonction de ce montant, définissez le nombre de clients nécessaires pour l’atteindre. Par exemple, cette année, nous souhaitons atteindre un chiffre d’affaires de « …€ », il nous faut donc « X » nouveaux clients pour y parvenir. Déterminez ensuite le nombre de prospects dont vous avez besoin pour acquérir vos « X » nouveaux clients en fonction de votre conversion moyenne. Pour finir, déterminez le nombre de visites de votre site internet nécessaires pour générer vos prospects. Pour cela, appuyez-vous sur des résultats statistiques sur plusieurs mois. Ces objectifs doivent donc être suivis et adaptés régulièrement afin qu’ils répondent aux besoins de votre entreprise. Publiez du contenu adapté à vos prospects Pour générer des prospects de manière efficace, il est important que vous définissiez clairement vos cibles (si ce n’est pas déjà fait). Déterminez vos personas, c’est-à-dire vos cibles fictives qui pourraient être intéressées par ce que vous proposez. Ainsi, il peut être intéressant de connaître leurs habitudes de consommation, leur pouvoir d’achat, leurs centres d’intérêt, etc. Proposez donc du contenu adapté à chacun de vos personas.  Focalisez-vous d’abord sur le choix de vos mots-clés, qui doivent être recherchés par vos prospects.  Accompagnez les internautes dans l’intégralité du processus d’achat afin d’optimiser leur expérience utilisateur et de les mettre dans de bonnes conditions pour procéder à l’achat. Vous pouvez par exemple intégrer les différentes étapes à suivre afin de bénéficier de vos services, ou les moyens de livraison des produits que vous proposez. N’oubliez pas d’ajouter des CTA afin d’inviter vos visiteurs à procéder à l’action désirée. Publiez également des articles sur votre blog d’entreprise afin de susciter l’intérêt des internautes sur des sujets divers. Ils peuvent notamment être liés à votre secteur d’activité ou à vos produits/services. Ajoutez un formulaire à votre site web Vous ne pourrez pas passer à côté de l’ajout d’un formulaire pour générer des prospects ! Celui-ci vous permet de récolter des informations à propos de vos prospects de sorte à leur fournir un contenu répondant à leurs besoins. Les types de formulaires sont très variés. Demande de contact, demande de devis, ou encore demande d’une brochure commerciale sont autant de possibilités.  Votre formulaire doit être simple et esthétique ! Oubliez les formulaires trop longs qui décourageront vos visiteurs. De plus, l’issue après envoi du formulaire doit être claire pour vos visiteurs. Précisez donc si vous enverrez un document par mail ou si vous procéderez à un appel pour prendre contact avec le prospect.  Pensez également à ajouter un message de confirmation à la suite de l’envoi par le visiteur. Partagez vos articles sur les réseaux sociaux Une fois que vos articles sont optimisés en fonction de vos cibles, publiez-les sur les réseaux sociaux où elles sont présentes ! Si votre cible principale concerne les professionnels (B2B), publiez vos articles sur LinkedIn en priorité. Si votre cible est plutôt jeune, privilégiez Instagram. Ajoutez un lien vers votre article afin que les utilisateurs se retrouvent directement sur votre site web et puissent être convertis en prospect. Optimisez votre référencement naturel Nous ne le dirons jamais assez, le référencement naturel est essentiel si vous possédez un site web. En effet, il améliore la visibilité de votre site et vous permet ainsi d’avoir un flux continu de prospects. Établissez un planning SEO pour vos articles de blog. Déterminez les mots-clés à utiliser en fonction des recherches des internautes et de votre cible. Vous souhaitez en savoir plus sur le SEO ? Consultez notre article et découvrez comment bien travailler son référencement naturel.  Facebook Linkedin Instagram

LinkedIn : Comment l’utiliser pour son entreprise ?

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LinkedIn : Comment l’utiliser pour son entreprise ? Le réseau social LinkedIn se distingue particulièrement des autres réseaux par son fonctionnement et par sa cible. « En France, en 2022, LinkedIn compte plus de 24 millions de membres et 11,5 millions de membres actifs mensuels estimés » d’après Christophe Asselin. Ainsi, LinkedIn se positionne comme le 6ème réseau social, après ses concurrents tels que Facebook et Instagram. En 2022, on totalise 840 000 entreprises sur la plateforme. Cela explique l’importance d’une présence sur ce réseau en tant que professionnel. Mais concrètement, quels sont les avantages à utiliser LinkedIn pour son entreprise et quelles sont les bonnes pratiques à adopter ? Découvrez toutes les réponses à ces questions dans cet article ! Pourquoi utiliser LinkedIn pour son entreprise ? Tout d’abord, LinkedIn se présente comme le réseau qui détient le plus fort taux de conversions B2B réalisé sur les réseaux sociaux, soit 80%. Il engendre également 4 fois plus de trafic vers un site web que Twitter et Facebook. Vous l’avez compris, la particularité de ce réseau social est donc d’être utilisé par des professionnels. LinkedIn est à la fois à destination des TPE, des PME, et des grands groupes et peut vous permettre de trouver des partenaires d’affaires ! Vous y trouverez donc de nombreuses offres d’emplois, des actualités sur votre secteur d’activité, ou encore des contenus destinés au partage des connaissances. En comparaison à d’autres réseaux, le contenu va être plus qualitatif. En effet, il doit refléter l’image de la marque et faire valoir sa culture d’entreprise.  L’audience de LinkedIn est davantage attentive et doit être convaincue de votre légitimité. Elle sera donc particulièrement intéressée par du contenu informatif et éducatif. Il ne vous reste plus qu’à créer une relation de confiance avec les utilisateurs afin qu’ils réagissent à votre contenu et qu’ils s’abonnent à votre page.  Continuez de lire cet article pour savoir comment vous y prendre ! Quelles sont les bonnes pratiques à adopter sur LinkedIn ? Pour commencer, il faut savoir qu’il existe deux manières d’animer votre compte sur LinkedIn : soit en utilisant votre profil professionnel, soit votre page d’entreprise. Ces deux moyens peuvent également être utilisés simultanément puisqu’ils sont complémentaires.  Découvrez donc comment optimiser votre page et votre compte entreprise afin d’obtenir de nouveaux prospects et de fidéliser vos clients actuels. Complétez votre profil professionnel Il est primordial de soigner son profil afin de refléter une bonne image et de s’adresser à la cible souhaitée. Rédigez donc une petite présentation de votre entreprise (2000 caractères maximum). Parlez de votre domaine d’activité, des produits ou services que vous proposez, de votre localisation, ainsi que de vos expériences. Le but est d’inciter les professionnels à vous contacter : soyez donc pro, clair et rassurant ! Partagez du contenu sur LinkedIn Vous ne parviendrez pas à faire croître votre communauté sans publier du contenu de qualité ! Prévoyez donc de publier du contenu régulièrement afin que les utilisateurs sachent que vous êtes actifs. Un planning éditorial peut être réalisé en amont afin de s’assurer de la régularité des posts.  Privilégiez du texte correctement rédigé et accrocheur et choisissez des images susceptibles d’intéresser votre cible. Vous pouvez par exemple partager des publications à propos de votre parcours professionnel, de vos certifications et de votre équipe.  Faites savoir votre expertise Inscrivez-vous à des groupes professionnels ! LinkedIn vous permet d’en intégrer jusqu’à 50 donc ne vous restreignez pas. Ces groupes sont très efficaces pour montrer vos savoir-faire. Ainsi, répondez aux utilisateurs qui cherchent des informations, posez des questions pertinentes et surtout : soyez PROACTIF ! Trouvez des abonnés sur LinkedIn La plupart du temps, il faudra partir à la recherche d’abonnés, à moins que votre entreprise ne soit très connue… Intégrez un lien vers votre page LinkedIn sur un maximum de supports, notamment sur votre site web sous forme de bouton et sur vos signatures mail. Vos prospects et clients doivent pouvoir accéder à votre page le plus simplement possible ! Afin de promouvoir vos publications, demandez à vos collaborateurs de réagir à vos posts et de les partager afin d’optimiser votre visibilité. Mesurez les performances de votre page LinkedIn Après avoir mis en application votre stratégie, il est primordial d’analyser les résultats générés par votre compte. LinkedIn propose différents outils pour mesurer l’audience de votre page, de même que les performances de vos publications. De cette manière, repérez les posts qui ont le mieux fonctionné au cours de la période donnée. Vous pourrez ainsi reprendre le même modèle pour de prochaines publications.  Maintenant que vous savez comment promouvoir votre entreprise sur LinkedIn, suivez nos conseils pour utiliser TikTok de manière efficace ! Facebook Linkedin Instagram

Comment améliorer son référencement local ?

référencement local

Comment améliorer son référencement local ? Vous avez sûrement déjà entendu parler du référencement : mais qu’est-ce que le référencement local ? Pourquoi est-il important ? Et comment l’optimiser ? Lisez cet article pour découvrir toutes nos réponses à ces questions ! Qu’est-ce que le référencement local ? Le référencement local consiste à faire apparaître son entreprise dans les premiers résultats de recherche pour une localisation spécifique. Vous êtes un coiffeur situé à Rennes ? Les internautes vous trouveront plus facilement sur internet en tapant « coiffeur Rennes » si vous êtes référencé au niveau local. Ainsi, votre entreprise obtiendra une meilleure position dans les résultats géolocalisés. Cette technique de référencement naturel permet à votre entreprise de gagner en visibilité sur sa zone de chalandise, ce qui fera venir une clientèle de proximité. Cette clientèle est particulièrement intéressante puisqu’elle est plus susceptible de revenir dans votre établissement si elle en est satisfaite. De plus, c’est ce type de clientèle qui fera marcher le bouche à oreille, qui est très puissant au niveau local. Ce type de référencement est destiné à de nombreux secteurs d’activités tels que l’hôtellerie, la restauration, l’artisanat, ou encore le commerce.  Votre entreprise commercialise des produits ou des services dans un établissement physique ? Alors elle a tout intérêt à user du référencement local pour informer sa clientèle de sa présence et ne pas perdre en crédibilité ! Comment optimiser votre référencement local ? Maintenant que vous vous êtes familiarisé avec le référencement local et ses bénéfices, découvrez comment l’optimiser ! Obtenez des avis clients Ne négligez surtout pas les avis de vos clients ! En effet, ils représentent un levier essentiel du référencement local. Les internautes se fient énormément aux avis laissés par les autres clients. Cette preuve sociale qui se traduit par un nombre d’étoiles allant jusqu’à 5 va rassurer les clients potentiels s’ils voient de bons avis. Ainsi, vous améliorerez à la fois votre taux de clics, votre taux de conversion et votre classement ! De plus, les avis permettent d’occuper plus de place dans les résultats de recherche organiques, ce qui attirera davantage l’oeil des internautes. Alors n’hésitez plus à demander à vos clients satisfaits de laisser un avis sur Google afin qu’ils partagent leur expérience positive ! Créez un profil entreprise sur Google My Business Le service Google My Business est proposé par Google pour référencer les entreprises au niveau local. Il se présente sous la forme d’une petite fiche récapitulative qui apparaît à droite de votre écran lorsque vous êtes sur la page de résultats. Votre entreprise sera ainsi répertoriée dans Google Maps et vos clients pourront laisser des avis plus facilement.  Cette fiche contient un certain nombre d’informations, telles que : Le nom de votre entreprise L’adresse de votre établissement Les zones desservies ou zones de chalandise Un numéro de téléphone Vos horaires d’ouverture… Assurez-vous que toutes ces informations soient correctes, au risque de perdre en crédibilité.Vous pouvez également ajouter une description pour votre entreprise et un lien vers votre site web. Ajoutez des photos de votre équipe, de vos réalisations ou de votre environnement. Privilégiez des images de haute qualité afin de montrer votre professionnalisme. En quelques mots, rendez votre fiche attrayante !  Inscrivez-vous sur les annuaires locaux Il est primordial que votre site web apparaisse dans un maximum d’annuaires locaux de qualité pour créer des fiches d’entreprise. Parmi les annuaires professionnels, on retrouve notamment TripAdvisor, Yelp, Pages Jaunes, Kompass et Michelin. Ainsi, vous obtiendrez des liens entrants sur votre site web, très précieux pour votre référencement local. Ces liens, appelés plus précisément « citations » regroupent plusieurs informations comme votre adresse physique et votre URL. Vous pouvez également cibler des sites locaux d’informations, le site de votre mairie ou de votre office de tourisme. Réalisez aussi du netlinking avec des entreprises partenaires locales proposant des produits ou services complémentaires aux vôtres. Ciblez les bons mots-clés Le choix des bons mots-clés est indispensable pour votre référencement local. En effet, il faudra vous adresser à une audience locale, correspondant à votre zone de chalandise. Aidez-vous par exemple du planificateur de mots-clés de Google Ads pour trouver les requêtes recherchées par votre cible locale. Il vous indique le volume de recherche ainsi que le degré de concurrence sur chaque mot-clé. Pour un référencement local réussi, il faudra impérativement inclure dans vos mots-clés votre secteur d’activité (ou votre activité) ainsi qu’un indicateur géographique.  Créez du contenu local La création de contenu de qualité est essentielle pour le référencement naturel, mais aussi pour le référencement local.  Adaptez votre stratégie éditoriale à votre secteur d’activité afin d’améliorer votre classement dans les résultats locaux. Ajoutez des mots-clés locaux dans le texte de vos pages et faites des liens vers des sites web d’entreprises situées à proximité. Il est également important d’être actif sur les réseaux sociaux et de proposer du contenu qui va intéresser le public local. Annoncez vos événements à venir et échangez avec vos clients afin de créer une relation de proximité.   Facebook Linkedin Instagram